ներածություն
Այն հստակ կարեւորում է օգտագործողների գաղտնիությունը: Գաղտնիությունը ձեր կարեւոր իրավունքն է: Մեր ծառայությունները օգտագործելիս մենք կարող ենք հավաքել եւ օգտագործել ձեր համապատասխան տեղեկատվությունը: Հուսով ենք, որ ձեզ կասենք այս գաղտնիության քաղաքականության միջոցով, բացատրեք, թե ինչպես ենք մենք հավաքում, օգտագործում, պահում ենք այս տեղեկատվությունը մեր ծառայությունները օգտագործելիս, եւ մենք ձեզ տրամադրում ենք այս տեղեկատվությունը մուտք ունենալու, թարմացնելու, վերահսկելու եւ պաշտպանելու եղանակներ: Այս գաղտնիության քաղաքականությունը եւ ձեր օգտագործած տեղեկատվական ծառայությունը սերտորեն կապված են տեղեկատվական ծառայության հետ: Հուսով եմ, որ անհրաժեշտության դեպքում կարող եք ուշադիր կարդալ այն եւ հետեւել այս գաղտնիության քաղաքականությանը եւ կատարել ձեր կարծիքով ընտրությունները: Այս գաղտնիության քաղաքականության մեջ ներգրավված համապատասխան տեխնիկական պայմաններ Մենք ամեն ինչ կփորձենք այն արտահայտել հակիրճ ձեւով եւ կապեր տրամադրել ձեր հասկացողության հետագա բացատրության համար:
Օգտագործելով կամ շարունակելով օգտագործել մեր ծառայությունները, դուք համաձայն եք մեզ հետ հավաքել, օգտագործել, պահպանել ձեր համապատասխան տեղեկատվությունը այս գաղտնիության քաղաքականության համաձայն:
Եթե ունեք հարցեր այս գաղտնիության քաղաքականության կամ հարակից հարցերի վերաբերյալ, դիմեքtjshenglida@126.comԿապվեք մեզ հետ:
Տեղեկատվություն, որը մենք կարող ենք հավաքել
Երբ ծառայություններ ենք մատուցում, կարող ենք հավաքել եւ օգտագործել ձեզ հետ կապված հետեւյալ տեղեկատվությունը: Եթե դուք չեք տրամադրում համապատասխան տեղեկատվություն, գուցե չկարողանաք գրանցվել որպես մեր օգտվող կամ վայելել մեր կողմից մատուցվող որոշ ծառայություններ, կամ գուցե չկարողանաք հասնել համապատասխան ծառայությունների նախատեսված ազդեցության:
Ձեր տրամադրած տեղեկատվությունը
Ձեր հաշիվը գրանցելիս մեզ տրամադրված համապատասխան անձնական տեղեկատվություն, թե ձեր ծառայությունները գրանցում եք, ինչպիսիք են հեռախոսահամարը, էլ. Փոստը եւ այլն;
Համատեղ տեղեկատվությունը, որը դուք տրամադրում եք ուրիշներին մեր Ծառայությունների եւ ձեր պահած տեղեկատվության միջոցով, մեր ծառայությունները օգտագործելիս:
Ձեր տեղեկությունները կիսում են ուրիշների կողմից
Մեր ծառայությունները օգտագործելիս ձեր տրամադրած ձեր տրամադրած տեղեկատվությունը:
Մենք ստացանք ձեր տեղեկատվությունը
Ծառայությունը օգտագործելիս մենք կարող ենք հավաքել հետեւյալ տեղեկատվությունը.
Log- ի տեղեկատվությունը վերաբերում է այն տեխնիկական տեղեկատվությանը, որ համակարգը կարող է ինքնաբերաբար հավաքել բլիթների, վեբ փարոսների կամ այլ միջոցների միջոցով, ներառյալ `ձեր բջջային սարքի կողմից օգտագործվող սարքի կամ սարքի նույնականացման կոդով:
Ձեր ծառայությունները օգտագործելու ժամանակ ձեր որոնման մասին տեղեկատվությունը, ինչպիսիք են ձեր օգտագործած վեբ որոնման բառերը, ձեր այցելած սոցիալական մեդիայի էջի URL հասցեն, եւ այլ տեղեկություններ եւ խնդրում ենք ներկայացնել մեր ծառայությունները: Տեղեկատվություն բջջային ծրագրերի (ծրագրերի) եւ ձեր օգտագործած այլ ծրագրերի մասին եւ ձեր կողմից օգտագործված այլ ծրագրերի մասին տեղեկատվություն.
Տեղեկատվություն մեր ծառայությունների միջոցով ձեր հաղորդակցության մասին, ինչպիսիք են ձեր հաղորդած հաշվի համարը, ինչպես նաեւ կապի ժամանակը, տվյալները եւ տեւողությունը.
Տեղադրության մասին տեղեկատվությունը վերաբերում է ձեր գտնվելու վայրի վերաբերյալ ձեր գտնվելու վայրի մասին տեղեկատվությանը, երբ սարքի գտնվելու վայրը միացնում եք եւ օգտագործեք ԱՄՆ-ի կողմից տրամադրված համապատասխան ծառայություններ, որոնք հիմնված են գտնվելու վայրի վրա, ներառյալ.
● Ձեր աշխարհագրական դիրքի տեղեկությունները հավաքված GPS- ի կամ WiFi- ի միջոցով, երբ մեր ծառայությունները օգտագործում եք բջջային սարքերի միջոցով `դիրքավորման գործառույթով.
● Իրական ժամանակի տեղեկատվություն, ներառյալ ձեր կամ այլ օգտվողների կողմից տրամադրված ձեր աշխարհագրական դիրքը, ինչպիսին է ձեր տարածաշրջանի տեղեկատվությունը ձեր կողմից տրամադրված հաշվին, որը ցույց է տալիս ձեր կամ այլ աշխարհագրական դիրքը ձեր կամ մյուսների կողմից համօգտագործված լուսանկարներում:
Կարող եք դադարեցնել ձեր աշխարհագրական դիրքի տեղեկատվության հավաքածուն `անջատելով դիրքավորման գործառույթը:
Ինչպես կարող ենք տեղեկատվություն օգտագործել
Մենք կարող ենք օգտագործել ձեզ համար ծառայություններ մատուցվող տեղեկատվությունը հետեւյալ նպատակներով.
● Ծառայություններ մատուցել ձեզ.
● Երբ մենք ծառայություններ ենք մատուցում, այն օգտագործվում է վավերացման, հաճախորդների սպասարկման, անվտանգության կանխարգելման, խարդախության մոնիտորինգի, արխիվացման եւ կրկնօրինակման համար `ձեզ տրամադրած ապրանքների եւ ծառայությունների անվտանգությունն ապահովելու համար.
● Օգնեք մեզ ձեւավորել նոր ծառայություններ եւ բարելավել մեր առկա ծառայությունները. Մեզ ավելի շատ տեղեկացնել այն մասին, թե ինչպես եք մուտք գործել եւ օգտագործել մեր ծառայությունները, որպեսզի պատասխանեք ձեր անհատականացված կարիքներին, ինչպիսիք են լեզվական կարգավորումը, գտնվելու վայրի տեղադրումը, անհատականացված օգնության ծառայությունները եւ այլ ասպեկտներ, կամ այլ ասպեկտներ արձագանքեք:
● Ձեզ տրամադրեք գովազդներ, որոնք ձեզ ավելի արդիական են `փոխարինելու համար, որոնք ընդհանուր առմամբ տեղում են. Գնահատեք գովազդի եւ գովազդային այլ գովազդային եւ գովազդային գործունեության արդյունավետությունը մեր ծառայությունների մեջ եւ բարելավեք դրանք. Ծրագրային ապահովման սերտիֆիկացման կամ կառավարման ծրագրաշարի արդիականացում; Թող մասնակցեք մեր արտադրանքի եւ ծառայությունների հարցմանը:
Որպեսզի ձեզ ավելի լավ փորձ ունենա, բարելավեք մեր ծառայությունները կամ այլ նպատակներ, որոնք համաձայն եք համապատասխան օրենքներին եւ կանոնակարգերին համապատասխանեցնելու համար, մենք կարող ենք օգտագործել որոշակի ծառայության միջոցով հավաքված տեղեկատվությունը կամ անհատականացման ձեւով: Օրինակ, մեր ծառայություններից օգտվելիս հավաքված տեղեկատվությունը կարող է օգտագործվել մեկ այլ ծառայության մեջ `ձեզ հատուկ բովանդակություն տրամադրելու կամ ձեզ հետ չհաշված տեղեկատվություն ցույց տալու համար: Եթե համապատասխան ծառայություններ մատուցենք համապատասխան ընտրանքներ, կարող եք նաեւ թույլատրել մեզ օգտագործել մեր մյուս ծառայությունների մատուցած ծառայության կողմից տրամադրված եւ պահվող տեղեկատվությունը:
Ինչպես եք մուտք գործում եւ վերահսկում եք ձեր անձնական տվյալները
Մենք կանենք հնարավոր ամեն ինչ, որպեսզի համապատասխան տեխնիկական միջոցներ ձեռնարկենք, որպեսզի կարողանաք մուտք գործել, թարմացնել եւ ուղղել մեր ծառայությունները օգտագործելիս տրամադրված ձեր գրանցման տեղեկատվությունը կամ այլ անձնական տվյալները: Մուտք գործելիս, վերոնշյալ տեղեկատվությունը մուտք գործելիս, թարմացնելուն, շտկելիս, մենք կարող ենք ձեզանից պահանջել վավերացնել `ձեր հաշվի անվտանգությունն ապահովելու համար:
Տեղեկատվություն, որը մենք կարող ենք կիսել
Բացառությամբ հետեւյալ հանգամանքներից, մենք եւ մեր դուստր ձեռնարկությունները չենք կիսելու ձեր անձնական տվյալները որեւէ երրորդ կողմի հետ առանց ձեր համաձայնության:
Մենք եւ մեր դուստր ձեռնարկությունները կարող ենք կիսել ձեր անձնական տեղեկությունները մեր դուստր ձեռնարկությունների, գործընկերների եւ երրորդ կուսակցությունների ծառայություններ մատուցողների, կապալառուների եւ գործակալների հետ (օրինակ, կապի ծառայություններ մատուցողներ, որոնք մեր անունից են ուղարկում էլ.
● Ձեզ տրամադրեք մեր ծառայությունները.
● Ձեռք բերեք «Ինչպես կարող ենք տեղեկատվություն օգտագործել» բաժնում նկարագրված նպատակին.
● կատարել մեր պարտավորությունները եւ իրականացնել մեր իրավունքները Quiming ծառայության պայմանագրում կամ գաղտնիության այս քաղաքականության մեջ.
● Հասկանալ, պահպանել եւ կատարելագործել մեր ծառայությունները:
● Ձեռք բերեք «Ինչպես կարող ենք տեղեկատվություն օգտագործել» բաժնում նկարագրված նպատակին.
● կատարել մեր պարտավորությունները եւ իրականացնել մեր իրավունքները Quiming ծառայության պայմանագրում կամ գաղտնիության այս քաղաքականության մեջ.
● Հասկանալ, պահպանել եւ կատարելագործել մեր ծառայությունները:
Եթե մենք կամ մեր դուստր ձեռնարկությունները կիսում ենք ձեր անձնական տվյալները վերը նշված երրորդ անձանց հետ, մենք կձգտենք ապահովել, որ այդպիսի երրորդ անձինք համապատասխանեն գաղտնիության այս քաղաքականությանը եւ այլ համապատասխան գաղտնիության եւ անվտանգության միջոցներ:
Մեր բիզնեսի շարունակական զարգացումով մենք եւ մեր փոխկապակցված ընկերությունները կարող են միաձուլումներ, ձեռքբերումներ, ակտիվ փոխանցումներ կամ նմանատիպ գործարքներ անցկացնել, եւ ձեր անձնական տեղեկությունները կարող են փոխանցվել որպես այդպիսի գործարքների մաս: Մենք ձեզ կտեղեկացնենք փոխանցումից առաջ:
Մենք կամ մեր դուստր ձեռնարկությունները կարող ենք նաեւ պահպանել, պահպանել կամ բացահայտել ձեր անձնական տվյալները հետեւյալ նպատակների համար.
● Համապատասխանեցեք գործող օրենքներին եւ կանոնակարգերին. Համապատասխանել դատական կարգադրություններին կամ այլ իրավական ընթացակարգերին. Համապատասխանեն կառավարության համապատասխան մարմինների պահանջներին:
Օգտագործեք ողջամտորեն անհրաժեշտ, կիրառելի օրենքներին եւ կանոնակարգերին `սոցիալական եւ հանրային շահերին պաշտպանելու կամ մեր հաճախորդների, մեր ընկերների, այլ օգտագործողների կամ աշխատողների օրինական իրավունքներն ու շահերը պաշտպանելու համար:
Տեղեկատվական անվտանգություն
Մենք միայն կպահպանենք ձեր անձնական տեղեկատվությունը այս գաղտնիության քաղաքականության մեջ նշված նպատակի համար անհրաժեշտ ժամանակահատվածի համար եւ օրենքներով եւ կանոնակարգերով պահանջվող ժամկետում:
Մենք օգտագործում ենք անվտանգության տարբեր տեխնոլոգիաներ եւ ընթացակարգեր `կորուստը, ոչ պատշաճ օգտագործումը, չարտոնված ընթերցումը կամ տեղեկատվության բացահայտումը կանխելու համար: Օրինակ, որոշ ծառայությունների մեջ մենք կօգտագործենք կոդավորման տեխնոլոգիա (օրինակ, SSL) `ձեր տրամադրած անձնական տեղեկությունները պաշտպանելու համար: Այնուամենայնիվ, խնդրում եմ հասկացեք, որ տեխնոլոգիայի սահմանափակումների եւ հնարավոր վնասակար միջոցների սահմանափակումների պատճառով ինտերնետ արդյունաբերության մեջ, նույնիսկ եթե մենք ամեն ինչ անում ենք անվտանգության միջոցառումները ուժեղացնելու համար, անհնար է միշտ ապահովել տեղեկատվության 100% անվտանգությունը: Դուք պետք է իմանաք, որ մեր ծառայությունները մուտք գործելու համակարգի եւ կապի ցանցը կարող է խնդիրներ ունենալ մեր վերահսկողությունից դուրս գործոնների պատճառով:
Տեղեկատվություն, որը դուք կիսում եք
Մեր ծառայությունները թույլ են տալիս հրապարակայնորեն տարածել ձեր համապատասխան տեղեկատվությունը ոչ միայն ձեր սեփական սոցիալական ցանցի հետ, այլեւ ծառայությունը օգտագործող բոլոր օգտագործողների միջոցով, ինչպիսիք են ձեր ծառայությունը (ներառյալ ձեր հանրային տեղեկատվությունը, ներառյալ տեղեկատվությունը): Մեր ծառայությունները օգտագործող այլ օգտվողներ կարող են նաեւ կիսել ձեզ հետ կապված տեղեկատվությունը (ներառյալ գտնվելու վայրի եւ տեղեկամատյանների տեղեկատվությունը): Մասնավորապես, մեր սոցիալական մեդիա ծառայությունները նախատեսված են ձեզ հնարավորություն տալու համար տեղեկություններ հաղորդել աշխարհի օգտագործողների հետ: Դուք կարող եք կատարել իրական ժամանակում փոխանցվող ընդհանուր տեղեկատվությունը եւ լայնորեն: Քանի դեռ չեք ջնջում ընդհանուր տեղեկատվությունը, համապատասխան տեղեկատվությունը կմնա հանրային տիրույթում. Նույնիսկ եթե դուք ջնջում եք ընդհանուր տեղեկատվությունը, համապատասխան տեղեկատվությունը կարող է դեռ ինքնուրույն պահվել, պատճենվել կամ պահպանել այլ օգտվողների կամ ոչ հարակից երրորդ անձանց կողմից մեր վերահսկողությունից դուրս, կամ այլ օգտվողների կամ այդպիսի երրորդ անձանց կողմից հասարակական տիրույթում փրկվել է:
Հետեւաբար, խնդրում ենք ուշադիր դիտարկել վերբեռնված տեղեկությունները, որոնք հրապարակվել եւ փոխանակվել են մեր ծառայությունների միջոցով: Որոշ դեպքերում դուք կարող եք վերահսկել այն օգտվողների տեսականին, ովքեր իրավունք ունեն զննել ձեր ընդհանուր տեղեկատվությունը մեր որոշ ծառայությունների գաղտնիության կարգավորումների միջոցով: Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է ջնջել ձեր համապատասխան տեղեկատվությունը մեր ծառայություններից, ապա գործեք այս հատուկ ծառայության պայմաններով նախատեսված եղանակով:
Զգայուն անձնական տեղեկություններ
Որոշ անձնական տեղեկություններ կարող են համարվել զգայուն, կապված իր առանձնահատկության, օրինակ, ձեր մրցավազքի, կրոնի, անձնական առողջության եւ բժշկական տեղեկատվության հետ: Զգայուն անձնական տեղեկատվությունը ավելի խիստ պաշտպանված է, քան այլ անձնական տեղեկատվություն:
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ մեր ծառայությունները օգտագործելիս ձեր տրամադրած բովանդակությունն ու տեղեկատվությունը (օրինակ, ձեր սոցիալական գործունեության լուսանկարները) կարող են բացահայտել ձեր զգայուն անձնական տեղեկությունները: Մեր ծառայությունները օգտագործելիս պետք է ուշադիր հաշվի առնել, հաշվի առնելով համապատասխան զգայուն անձնական տվյալները:
Դուք համաձայն եք մշակել ձեր զգայուն անձնական տեղեկատվությունը նպատակների եւ գաղտնիության քաղաքականության մեջ նկարագրված կարգով:
Ինչպես կարող ենք տեղեկատվություն հավաքել
Մենք կարող ենք հավաքել եւ օգտագործել ձեր տեղեկատվությունը բլիթների եւ վեբ փարոսների միջոցով եւ պահել այդպիսի տեղեկատվությունը որպես տեղեկամատյան տեղեկատվություն:
Մենք օգտագործում ենք մեր սեփական բլիթները եւ Weboacon- ը `ձեզ ավելի անհատականացված օգտագործողի փորձ եւ ծառայություններ ապահովելու համար հետեւյալ նպատակներով.
● Հիշեք, թե ով եք դուք: Օրինակ, թխուկներն ու վեբ փնջերը օգնում են մեզ նույնականացնել ձեզ որպես մեր գրանցված օգտվող կամ պահպանել ձեր նախընտրությունները կամ ձեզ տրամադրած այլ տեղեկություններ.
● Վերլուծեք մեր ծառայություններից օգտվելը: Օրինակ, մենք կարող ենք օգտագործել բլիթներ եւ վեբոնկոն, իմանալու, թե ինչ գործողություններ եք օգտագործում մեր ծառայությունները, կամ որ վեբ էջերը կամ ծառայությունները ձեզ համար ամենատարածվածն են
● Գովազդային օպտիմիզացում: Տեղեկանիշներն ու վեբ փնջերը օգնում են ձեզ տրամադրել ձեզ հետ գովազդներ, որոնք կապված են ձեր տեղեկատվության հիման վրա, այլ ոչ թե ընդհանուր գովազդի:
Վերոնշյալ նպատակներով բլիթներ եւ վեբ-վեբ-վեբ-վեբ օգտագործումը, մենք կարող ենք տրամադրել ոչ անձնական ինքնության մասին տեղեկատու տեղեկությունները գովազդատուների կամ այլ գործընկերների միջոցով գովազդատուների կամ այլ գործընկերների միջոցով:
Մեր արտադրանքի եւ ծառայություններից այլ գործընկերների կողմից տեղադրված են թխուկներ եւ վեբ փնջեր: Այս բլիթները եւ վեբ փարոսները կարող են հավաքել ոչ անձամբ ճանաչելի տեղեկատվություն ձեզ հետ կապված, վերլուծելու համար, թե ինչպես են օգտվողները օգտագործում այս ծառայությունները, ուղարկեք ձեզ գովազդներ, կամ գնահատեք գովազդային ծառայությունների արդյունավետությունը: Այս երրորդ կողմի բլիթների եւ վեբ փնջերի նման տեղեկատվության հավաքագրումը եւ օգտագործումը պարտավորված չեն այս գաղտնիության քաղաքականությամբ, այլ համապատասխան օգտվողների գաղտնիության քաղաքականությամբ: Մենք պատասխանատու չենք երրորդ անձանց բլիթների կամ ոստայնի վեբ այծի համար:
Դուք կարող եք հերքել կամ կառավարել բլիթները կամ վեբ-վեբ-ները զննարկչի պարամետրերի միջոցով: Այնուամենայնիվ, խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ եթե անջատեք բլիթները կամ վեբ փարոսը, գուցե չվայելեք լավագույն ծառայության փորձը, եւ որոշ ծառայություններ կարող են պատշաճ կերպով չաշխատել: Միեւնույն ժամանակ, դուք կստանաք նույն քանակությամբ գովազդներ, բայց այս գովազդները ձեզ համար ավելի քիչ տեղին կլինեն:
Հաղորդագրություններ եւ տեղեկատվություն Մենք կարող ենք ձեզ ուղարկել
Փոստ եւ տեղեկատվություն Հրել
Մեր ծառայությունները օգտագործելիս մենք կարող ենք օգտագործել ձեր տեղեկատվությունը `ձեր սարքին էլ. Փոստով, նորություններ կամ հրթիռային ծանուցումներ ուղարկելու համար: Եթե դուք չեք ցանկանում ստանալ այս տեղեկատվությունը, կարող եք ընտրել սարքի վրա բաժանորդագրվել ըստ մեր համապատասխան խորհուրդների:
Ծառայությունների հետ կապված հայտարարություններ
Անհրաժեշտության դեպքում կարող ենք ձեզ համար ծառայության հետ կապված հայտարարություններ թողարկել (օրինակ, երբ ծառայությունը կասեցված է համակարգի պահպանման պատճառով): Հնարավոր է, չկարողանաք չեղարկել ծառայության հետ կապված այս հայտարարությունները, որոնք բնության մեջ գովազդային չեն:
Գաղտնիության քաղաքականության շրջանակը
Բացառությամբ որոշ հատուկ ծառայությունների, մեր բոլոր ծառայությունները ենթակա են այս գաղտնիության քաղաքականությանը: Այս հատուկ ծառայությունները ենթակա կլինեն հատուկ գաղտնիության քաղաքականության: Որոշ ծառայությունների համար հատուկ գաղտնիության քաղաքականությունը ավելի մասնավորապես նկարագրում է, թե ինչպես ենք մենք օգտագործում ձեր տեղեկատվությունը այս ծառայություններում: Այս հատուկ ծառայության գաղտնիության քաղաքականությունը կազմում է այս գաղտնիության քաղաքականության մի մասը: Եթե կա որեւէ անհամապատասխանություն համապատասխան հատուկ ծառայության եւ գաղտնիության քաղաքականության գաղտնիության քաղաքականության եւ գաղտնիության քաղաքականության միջեւ, կիրառվում է հատուկ ծառայության գաղտնիության քաղաքականություն:
Եթե այս գաղտնիության քաղաքականության մեջ այլ բան նախատեսված չէ, այս գաղտնիության դրույթում օգտագործված բառերը կունենան նույն իմաստը, ինչ QIMING ծառայության պայմանագրով սահմանվածները:
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ այս գաղտնիության քաղաքականությունը չի տարածվում հետեւյալ իրավիճակներին.
● Մեր ծառայությունների միջոցով մուտքագրվել է երրորդ կողմի ծառայություններ (ներառյալ երրորդ կողմի ցանկացած կայքեր):
● Մեր ծառայություններում գովազդային ծառայություններ մատուցող այլ ընկերությունների կամ հաստատությունների միջոցով հավաքված տեղեկատվություն:
● Մեր ծառայություններում գովազդային ծառայություններ մատուցող այլ ընկերությունների կամ հաստատությունների միջոցով հավաքված տեղեկատվություն:
Փոխում
Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ փոփոխել այս գաղտնիության քաղաքականության պայմանները, եւ այդպիսի փոփոխությունները կազմում են գաղտնիության քաղաքականության մի մասը: Եթե այդ փոփոխությունները հանգեցնում են այս գաղտնիության քաղաքականության պայմաններում ձեր իրավունքների էական կրճատմանը, մենք ձեզ կտեղեկացնենք գլխավոր էջի նշանավոր հուշումի կամ էլփոստի կամ այլ միջոցների միջոցով, նախքան փոփոխությունները ուժի մեջ մտնելը: Այս դեպքում, եթե շարունակեք օգտագործել մեր ծառայությունները, համաձայն եք պարտավորված լինել վերանայված գաղտնիության քաղաքականության միջոցով: